Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego oferującego akcesoria sportowe oraz zasady wykorzystywania plików cookies.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Skatepro.pl Wojciech Studzienny
Adres: ul. Zamieniecka 42A, 04-158 Warszawa
NIP: 5212100766
E-mail: [email protected]
Telefon: 502666981

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [adres e-mail].

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury,
• historię zamówień,
• adres IP,
• dane dotyczące korzystania ze strony internetowej,
• dane zapisane w plikach cookies.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień,
• prowadzenia konta klienta,
• obsługi płatności i dostawy,
• kontaktu z klientem,
• rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
• wystawiania dokumentów księgowych,
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie na podstawie odpowiedniej zgody lub uzasadnionego interesu administratora,
• analizy ruchu na stronie i poprawy jakości świadczonych usług.

5. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności na podstawie:

• zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
• obowiązków prawnych ciążących na administratorze,
• prawnie uzasadnionego interesu administratora,
• zgody użytkownika – w przypadkach wymaganych przepisami prawa.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:

• operatorom płatności,
• firmom kurierskim i pocztowym,
• dostawcom usług IT i hostingu,
• biuru rachunkowemu,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych usług.

7. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

• przez okres realizacji umowy,
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

8. Prawa użytkownika

Każda osoba ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,
• utrzymania sesji użytkownika,
• zapamiętywania preferencji,
• prowadzenia statystyk,
• analizowania sposobu korzystania z serwisu,
• wyświetlania dopasowanych treści marketingowych (po uzyskaniu zgody).

Cookies można podzielić na:

• niezbędne,
• funkcjonalne,
• analityczne,
• marketingowe.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą przeglądarki internetowej lub panelu zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

10. Narzędzia zewnętrzne

Sklep może korzystać z narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie, takich jak:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• Meta Pixel,
• system newslettera,
• system opinii klientów.

Korzystanie z narzędzi analitycznych i marketingowych odbywa się zgodnie z udzielonymi zgodami użytkownika.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

Informacja o plikach cookies

Nasz sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zwiększenia bezpieczeństwa, zapamiętywania preferencji użytkownika, analizowania ruchu na stronie oraz – za Twoją zgodą – prowadzenia działań marketingowych.

Możesz zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić cookies opcjonalne lub samodzielnie zarządzać swoimi preferencjami. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies dostępnych na stronie.

Korzystanie z niezbędnych plików cookies jest konieczne do prawidłowego funkcjonowania sklepu i nie wymaga zgody użytkownika.

ADMINISTRACJA RODO

Administrator danych:
Wojciech Studzienny
ul. Zamieniecka 42A, 04-158 Warszawa
e-mail: [email protected]

Cele przetwarzania danych:

·         realizacja zamówień,

·         kontakt z klientem,

·         obsługa reklamacji i zwrotów,

·         prowadzenie dokumentacji księgowej,

·         dochodzenie lub obrona roszczeń.

Zakres danych:
imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury.

Odbiorcy danych:

·         operatorzy płatności (jeżeli zostaną wdrożeni),

·         biuro rachunkowe,

·         operator logistyczny InPost,

·         dostawcy usług IT.

Prawa użytkownika:

·         dostęp do danych,

·         sprostowanie,

·         usunięcie,

·         ograniczenie przetwarzania,

·         przenoszenie danych,

·         sprzeciw,

·         skarga do Prezesa UODO.

Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub do przedawnienia roszczeń.